Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul BazarMall.ro, operat de SMOBEB SHOP S.R.L.

1. Date de identificare

SMOBEB SHOP S.R.L.
CUI: RO 47918529
Nr. Reg. Comerțului: J40/6282/2023
Sediu social: Str. Păsărani Nr. 70, Bl. 1, Sc. A, Et. 2, Ap. 21, Sector 2, București
Email: office@bazarmall.ro
Telefon: +40 767 179 637

2. Definiții

Vânzător – SMOBEB SHOP S.R.L., operatorul platformei BazarMall.ro.
Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă prin intermediul site-ului.
Comandă – document electronic prin care Clientul solicită achiziționarea unuia sau mai multor Produse.
Produs – orice articol listat pe BazarMall.ro și disponibil pentru achiziție.
Contract – o comandă confirmată de Vânzător, care generează obligații reciproce.

3. Accesul pe site

Utilizarea site-ului BazarMall.ro implică acceptul integral al prezentelor Termeni și Condiții. Prețurile produselor sunt vizibile exclusiv pentru utilizatorii înregistrați. Înregistrarea pe site este gratuită și necesită o adresă de email validă.

4. Comenzi și prețuri

Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA 21%. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. O comandă este considerată confirmată doar după primirea unui email de confirmare din partea BazarMall.ro. Vânzătorul poate refuza o comandă în cazul în care produsul nu este disponibil în stoc, informând Clientul în termen de maxim 24 de ore.

5. Modalități de plată

BazarMall.ro acceptă următoarele modalități de plată:

• Plată online cu cardul – procesată prin platforme securizate; taxa de transport este de 17 lei.
• Ramburs (cash la livrare) – plata se face curierului la primirea coletului; taxa de transport este de 25 lei.

Pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 lei, transportul este gratuit, indiferent de modalitatea de plată.

6. Livrare

Livrarea se efectuează prin firme de curierat pe teritoriul României, în termen de 3-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată. În cazul lipsei, costul unei noi livrări va fi suportat de Client. La primirea coletului, Clientul va verifica integritatea ambalajului și a produselor în prezența curierului. Eventualele deteriorări vor fi menționate pe borderoul de livrare (AWB).

7. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a preciza motivele. Notificarea de retragere se transmite la office@bazarmall.ro. Rambursarea sumei achitate se efectuează în termen de 14 zile de la primirea notificării, cu condiția returnării produsului în stare originală.

8. Garanție

Toate produsele comercializate pe BazarMall.ro beneficiază de garanție legală de conformitate conform legislației în vigoare. Termenele și condițiile de garanție comercială sunt cele stabilite de producători. Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de utilizare necorespunzătoare, modificări neautorizate sau deteriorări fizice produse de Client.

9. Forță majoră

SMOBEB SHOP S.R.L. nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, conform legislației române în vigoare.

10. Legislație aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.

Ultima actualizare: Mai 2026